Handleidingen

Uw factuurgegevens bijwerken

Uw factuuradres of factureringsmail wijzigen.

Op uw factureringspagina kunt u op elk moment uw bedrijfsnaam, adres, btw-nummer en factureringsmail bijwerken. Wijzigingen gelden vanaf uw volgende factuur — ze wijzigen niet met terugwerkende kracht een factuur die al is uitgegeven.

Wat u kunt wijzigen

  • Bedrijfsnaam en postadres, zoals ze op uw factuur moeten verschijnen.
  • Btw-nummer, indien van toepassing.
  • Factureringsmail — waar facturen en factureringsgerelateerde meldingen naartoe worden gestuurd. Dit kan afwijken van het e-mailadres waarmee u zich aanmeldt.

Plus in- of uitschakelen, of opzeggen

Deze opties staan op dezelfde factureringspagina, maar werken anders dan de velden hierboven:

  • Plus inschakelen heeft direct effect.
  • Plus uitschakelen wordt gepland voor het einde van de volgende maand in plaats van direct te stoppen, zodat u de bescherming behoudt voor de periode die al in rekening is gebracht.
  • Opzeggen heeft direct effect als u zich nog in uw proefperiode bevindt; daarna wordt het direct vastgelegd, maar loopt de facturering nog een korte opzegtermijn door.

Omdat deze laatste twee moeilijker per ongeluk ongedaan te maken zijn, wordt u gevraagd opnieuw te bevestigen met uw passkey voordat een van beide wordt uitgevoerd — dezelfde verse bevestiging die ook voor andere ingrijpende acties wordt gebruikt, geen teken dat er iets is misgegaan.